Система управления IT-услугами (ITSM)

DevOps-инженер ≠ админ ≠ техподдержка. Что пойдет не так, если все смешать в одну кучу

В компаниях до сих пор любят нанимать «универсального бойца»: пусть один человек и сервера настроит, и пользователю принтер подключит, и деплой запустит.

Как выглядит здоровая инфраструктура

Черная пятница. Время, когда одни бизнесы считают прибыль, а другие — минуты простоя. Если у вас все взлетает — сайт грузится, оплата проходит, ни одного 502 — значит, вы сделали все правильно.

DevOps-обслуживание инфраструктуры: что входит в услугу

Разбираем, что входит в DevOps-обслуживание инфраструктуры: CI/CD, мониторинг, резервирование, масштабирование, поддержка 24/7, работа с инцидентами, backup, DRP и аудит.

Disaster Recovery Plan (DRP): как пережить IT-катастрофу и не потерять бизнес

Разбираем, что такое Disaster Recovery Plan, чем DRP отличается от бэкапов, как работают RTO, RPO, холодный, тёплый и горячий резерв и как подготовиться к IT-катастрофе.

Геораспределенный кластер S3: как мы отвели запись и чтение в разные ДЦ и сэкономили 85% трафика на синхронизации

Объектное хранилище клиента перестало справляться: один сервер Minio задыхался от одновременной записи и чтения, канал был забит на 100%, сайт тормозил. Мы развернули геораспределенный кластер: мастер на запись в ДЦ №1, 3 слейва на чтение в ДЦ №2, настроили Mirror Nginx для репликации свежих данных и умный механизм синхронизации по 404. Теперь мастер дышит, а дельта досинхронизируется без полных реплик.

Почему падают сайты и как повысить uptime инфраструктуры

Сайт падает при нагрузке или релизах? Рассказываем, как найти узкие места в инфраструктуре, убрать точки отказа, настроить мониторинг и подготовиться к росту трафика.

Проактивный мониторинг 24/7: как предотвратить простои | U-team

Разбираем, как работает проактивный мониторинг 24/7: метрики, логи, алертинг, Zabbix, Prometheus, Grafana и контроль серверов, баз данных, 1С и веб-инфраструктуры.

Сколько стоит простой IT-системы и как снизить потери | U-team

Разбираем, из чего складывается стоимость простоя IT-системы: потерянная выручка, простой сотрудников, восстановление, репутационные риски, RTO, RPO и способы снизить downtime.

Кейс U-Team: миграция AV.by на собственные серверы

Кейс U-Team: перенос инфраструктуры AV.by из облака на собственные серверы за неделю, миграция CDN, апгрейд серверов и zero-downtime для пользователей.

Кейс U-Team - Blue-Green деплой для Realt.by без простоев

Кейс U-Team: внедрение Blue-Green деплоя для Realt.by с GitLab CI, health-check, переключением Nginx и релизами без даунтайма.

Кейс U-Team: единое окно HR-коммуникаций для «Бульбаш»

U-Team внедрила для «Бульбаш» систему единого окна HR-коммуникаций: диалоги с кандидатами из разных каналов, контроль руководителя, перераспределение обращений, мониторинг и техническая поддержка.

DevOps-инженер ≠ админ ≠ техподдержка. Что пойдет не так, если все смешать в одну кучу

В компаниях до сих пор любят нанимать «универсального бойца»: пусть один человек и сервера настроит, и пользователю принтер подключит, и деплой запустит.

Как выглядит здоровая инфраструктура

Черная пятница. Время, когда одни бизнесы считают прибыль, а другие — минуты простоя. Если у вас все взлетает — сайт грузится, оплата проходит, ни одного 502 — значит, вы сделали все правильно.

DevOps-обслуживание инфраструктуры: что входит в услугу

Разбираем, что входит в DevOps-обслуживание инфраструктуры: CI/CD, мониторинг, резервирование, масштабирование, поддержка 24/7, работа с инцидентами, backup, DRP и аудит.

Disaster Recovery Plan (DRP): как пережить IT-катастрофу и не потерять бизнес

Разбираем, что такое Disaster Recovery Plan, чем DRP отличается от бэкапов, как работают RTO, RPO, холодный, тёплый и горячий резерв и как подготовиться к IT-катастрофе.

Геораспределенный кластер S3: как мы отвели запись и чтение в разные ДЦ и сэкономили 85% трафика на синхронизации

Объектное хранилище клиента перестало справляться: один сервер Minio задыхался от одновременной записи и чтения, канал был забит на 100%, сайт тормозил. Мы развернули геораспределенный кластер: мастер на запись в ДЦ №1, 3 слейва на чтение в ДЦ №2, настроили Mirror Nginx для репликации свежих данных и умный механизм синхронизации по 404. Теперь мастер дышит, а дельта досинхронизируется без полных реплик.

Почему падают сайты и как повысить uptime инфраструктуры

Сайт падает при нагрузке или релизах? Рассказываем, как найти узкие места в инфраструктуре, убрать точки отказа, настроить мониторинг и подготовиться к росту трафика.

Проактивный мониторинг 24/7: как предотвратить простои | U-team

Разбираем, как работает проактивный мониторинг 24/7: метрики, логи, алертинг, Zabbix, Prometheus, Grafana и контроль серверов, баз данных, 1С и веб-инфраструктуры.

Сколько стоит простой IT-системы и как снизить потери | U-team

Разбираем, из чего складывается стоимость простоя IT-системы: потерянная выручка, простой сотрудников, восстановление, репутационные риски, RTO, RPO и способы снизить downtime.

Кейс U-Team: миграция AV.by на собственные серверы

Кейс U-Team: перенос инфраструктуры AV.by из облака на собственные серверы за неделю, миграция CDN, апгрейд серверов и zero-downtime для пользователей.

Кейс U-Team - Blue-Green деплой для Realt.by без простоев

Кейс U-Team: внедрение Blue-Green деплоя для Realt.by с GitLab CI, health-check, переключением Nginx и релизами без даунтайма.

Кейс U-Team: единое окно HR-коммуникаций для «Бульбаш»

U-Team внедрила для «Бульбаш» систему единого окна HR-коммуникаций: диалоги с кандидатами из разных каналов, контроль руководителя, перераспределение обращений, мониторинг и техническая поддержка.