logo
Главная/Разработка и внедрение SRE-экосистемы
company logo

Разработка и внедрение SRE‑экосистемы

Организуем бесперебойную работу высоконагруженных сервисов (Site Reliability Engineering) без праздников и выходных. Наши специалисты знакомы одновременно с разработкой и системным администрированием и способны поддерживать любую инфраструктуру, от простых серверов до комплексных систем и кластеров.


Стоимость зависит от размера инфраструктуры.

SLA 15 мин 24/7


Минимальный тариф — от 2000 BYN в месяц

av.by
Ringo
Атлант-М
Realt
Остров чистоты
Кравт
Megatop
Myfin

Что мы делаем

Оптимизация инфраструктуры для снижения расходов без ущерба для бизнеса

  • Анализируем текущее использование ресурсов для выявления неэффективных компонентов
  • Предлагаем перераспределение ресурсов, консолидацию серверов и переход на облачные решения для сокращения затрат и повышения масштабируемости
  • Внедряем автоматизацию управления и мониторинга для снижения затрат на обслуживание

Тестирование, в том числе нагрузочное

  • Разрабатываем и выполняем тестовые сценарии, имитирующие реальные условия эксплуатации, чтобы выявить узкие места в программном обеспечении или инфраструктуре
  • Измеряем ключевые показатели производительности и разрабатываем рекомендации по их оптимизации.

Обучение и консультирование

  • Внедряем актуальные и современные практики по формированию архитектуры продукта, работе с кодом, защите данных и т. п.

Разработка и внедрение SRE-практик

  • Создаем и внедряем SRE-практики, ориентированные на обеспечение надежности, масштабируемости и эффективности систем. Это включает в себя управление инцидентами, мониторинг и автоматизацию процессов

Поддержка и сопровождение

  • Предоставляем постоянную техническую поддержку и сопровождение вашей инфраструктуры, гарантируя ее стабильную работу 24/7 без простоев и сбоев

Вывод в эксплуатацию

  • Взаимодействуем с вашей командой для быстрого и эффективного внедрения

Документация

  • Подготавливаем пакет документации по инфраструктуре проекта

Годовой отчет по обслуживанию инфраструктуры серверов проекта

    Текущая инфраструктура

  • Описание облачных систем и серверов
  • Количество виртуальных машин и их типы виртуализации

    Рекомендации по развитию инфраструктуры

  • Предложения по дальнейшему масштабированию и повышению безопасности
  • Годовая активность на следующий год

    Обеспечение отказоустойчивости и сохранности данных

  • Механизмы синхронизации и резервного копирования

    Показатели доступности основных элементов

  • Проценты доступности для разных проектов

    Динамика эффективности работы серверов

  • Показатели времени ответа, обработки и полной загрузки
  • Динамика посещений сайта

    Используемые ресурсы и их динамика

  • Количество и утилизация процессорных мощностей, оперативной памяти, дискового пространства
  • Количество обращений, инцидентов и проведенных работ

    Финансовая информация

  • Стоимость услуг и оплаты
  • Задолженность

    Итоги выполнения плановых задач

  • Перечень выполненных задач по месяцам

Ежемесячный отчет по обслуживанию серверной инфраструктуры

    Инциденты и доступность

  • Нарушения времени реакции на инциденты
  • Время восстановления типовых инцидентов
  • Доступность аппаратных ресурсов и проектов
  • Замена аппаратных компонентов

    Информационная безопасность

  • Выявленные атаки (DDos, SQL-инъекции, брутфорс)
  • Несанкционированные изменения файлов
  • Выявленные уязвимости

    Итоговые показатели

  • Общее количество выполненных работ
  • Суммарное затраченное время по всем категориям работ

Этапы работы

Определение целей и задач, которые должна решать инфраструктура

01

Анализ текущей инфраструктуры

02

Разработка технического задания на построение SRE-экосистемы

03

Подготовка инфраструктуры

04

Внедрение инструментов и процессов

05

Подготовка документации

06

Ввод в эксплуатацию и поддержка 

07

Тех. поддержка

Техподдержка 24/7

Экстренная помощь вашему проекту.

Сайт недоступен, заказы не обрабатываются, приложение не запускается, сервер 1С отключён или возникла другая нештатная ситуация? Свяжитесь с нами — мы сразу приступим к работе. Сначала поможем, а договор и остальные формальности потом.

Подробнее об услуге

Как организована техподдержка

Как организована техподдержка

Что вы получите

Работающий проект в соответствии с бизнес-требованиями RTO, RPO и SLA

01

Возможность простой адаптации к высоким нагрузкам

02

Настроенный менеджмент алертов мониторинга, позволяющий не страдать от постоянно повторяющихся проблем

03

Отсутствие продолжительных простоев во время релизов и деплоев

04

Актуальные валидные резервные копии

05

Документацию по проекту, которая позволит найти ответы на вопросы по работе инфраструктуры

06

Изображение кейса

Dzengo

Деньги в долг и займ онлайн на карту под залог автомобиля

Изображение кейса

Realt.by

Площадка недвижимости № 1 в Беларуси, с самой полной и уникальной базой объектов недвижимости

Изображение кейса

Ringo

Лизинг и выкуп автомобилей в Минске и Беларуси

Изображение кейса

General Leasing

Лизинг новых и б/у автомобилей для физических лиц и ИП

Изображение кейса

Атлант-М

Крупное объединение компаний в СНГ (России и Беларуси), специализирующееся на продаже, гарантийном и сервисном обслуживании

Изображение кейса

Dzengo

Деньги в долг и займ онлайн на карту под залог автомобиля

Изображение кейса

Realt.by

Площадка недвижимости № 1 в Беларуси, с самой полной и уникальной базой объектов недвижимости

Изображение кейса

Ringo

Лизинг и выкуп автомобилей в Минске и Беларуси

Изображение кейса

General Leasing

Лизинг новых и б/у автомобилей для физических лиц и ИП

Изображение кейса

Атлант-М

Крупное объединение компаний в СНГ (России и Беларуси), специализирующееся на продаже, гарантийном и сервисном обслуживании

Вопросы и ответы

DevOps — это культура сотрудничества, практики и инструменты, объединяющие разработку (Dev) и эксплуатацию (Ops) для автоматизации процессов, ускорения выпуска ПО и повышения его надежности.
Сопровождение обеспечивает стабильность, безопасность и эффективность вашей IT-инфраструктуры, оперативно устраняет сбои и оптимизирует затраты на поддержку.
Компаниям, разрабатывающим и поддерживающим ПО, которые хотят ускорить релизы, повысить стабильность систем, снизить риски и оптимизировать IT-затраты.
Если нет базовых процессов разработки/тестирования, команда не готова к изменениям или ожидаются мгновенные результаты без вложений в автоматизацию и культуру.
Да, бесплатно. Проведем аудит текущих процессов и инфраструктуры, обсудим ваши цели и предложим варианты решения.
Да, предлагаем разные модели: подписка на сопровождение, оплата за проект, выделенная команда или услуги по запросу (Time & Material).
Мы работаем по гибким методологиям (Agile/Scrum/Kanban), назначаем персонального менеджера и регулярно согласовываем результаты через прозрачные отчеты и встречи.
Мы анализируем ваши задачи и технологический стек, затем формируем команду из сертифицированных инженеров с нужным опытом (CI/CD, облака, мониторинг и т.д.).
Ответственность четко определяется SLA в договоре: за что именно отвечаем (настроенные процессы, инфраструктура), а что остается на стороне клиента (бизнес-логика приложения).
Типичные проблемы: сложность масштабирования, уязвимости безопасности, неоптимальные затраты на облако, медленные сборки/деплои, недостаток мониторинга и логов.
Гарантируем соблюдение SLA (доступность, время реакции), качество выполненных работ, конфиденциальность данных и прозрачность отчетности.
Мы не берем проекты, связанные с нелегальным ПО, нарушающие этические нормы, или где клиент не готов к необходимому уровню сотрудничества и прозрачности.

Отправить заявку

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение суток

Отправьте заявку
logo